Атырау қаласы әкімі халық алдындағы есебі қарсаңында тұрғындар әкімге жазбаша түрде өз сауалдарын жолдай алады.
Сауал жазылған хаттарға арналған қораптар келесі мекен-жайларда орнатылады: Сәтпаев көшесіндегі ХҚКО-да, Баймұханов көшесіндегі ХҚКО-да, Авангард ықшам ауданындағы қалалық жұмыспен қамту орталығында, сондай-ақ «Сарайшық» базарында. Хаттарға байланысты кері байланыс үшін міндетті түрде телефон нөмірі мен мекен-жай көрсетілуі тиіс.
